Asesoramiento en Consumo

Solucionamos todas tus dudas en materia de consumo

Dudas sobre garantías, gestión de reclamaciones o quejas, problemas de competencia desleal, defensa de las pymes ante conflictos con las suministradoras de servicios básicos, hojas de reclamación… ¡No lo dudes! En Cecot tienes tu asesor para resolver tus consultas.

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Alfons Conesa

Sobre Alfons Conesa

Alfons es Ingeniero Técnico Químico por la Escuela de Ingeniería de Terrassa, UPC. PADE por IESE Business School. Diplomado en Dirección y Organización Industrial por EADA. Programa sobre Estrategias de Innovación y Liderazgo para la Gestión pública por IESE Business School. Doctor Honoris Causa in Business Administration por la Constantinian University.

Desde el mes de marzo de 2011 hasta el mes de marzo de 2016 ha sido el director de la Agencia Catalana de Consumo de la Generalitat de Cataluña.

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Consultas más frecuentes

Tenemos la respuesta a todas tus preguntas

  • Requisitos generales de consumo para establecimientos y empresas.
  • Información a consumidores y usuarios.
  • Contratación y cláusulas abusivas.
  • Códigos de conducta.
  • Problemas de competencia desleal.
  • Defensa de autónomos y microempresas ante conflictos con las suministradoras de servicios básicos.
  • Resolución extrajudicial de conflictos.
  • Adhesión al Arbitraje de Consumo. Reglamentos CE.
  • Formación en consumo.
  • Personalización sectorial.
  • Dudas en las relaciones consumidor-empresa.
  • Técnicas de venta aplicadas.

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